Has comprado un coche en Madrid y quieres devolverlo: porque tiene un defecto grave, porque no es lo que te vendieron o porque te has arrepentido. Según el caso, la ley te ampara para recuperar tu dinero.
Como abogados especialistas en derecho del consumidor que atendemos toda la Comunidad de Madrid, analizamos por qué quieres devolver el coche y elegimos la vía legal con más opciones de éxito.
Valoraciones de clientes satisfechos al apoyarse en nosotros.
No soy un despacho de abogados generalista. No hago divorcios por la mañana y multas por la tarde. Mi único campo de batalla son los problemas con vehículos.
Este enfoque me permite darte una solución directa para cada caso.
Cualquier vendedor profesional está obligado a ofrecer una garantía legal. Esta garantía es tu principal escudo y te da derecho a exigir la reparación o sustitución del vehículo sin coste alguno ante cualquier falta de conformidad.
Aunque un vendedor particular no ofrece una garantía como tal, sí tiene la obligación legal de responder durante seis meses por los vicios ocultos: aquellos defectos graves que ya existían antes de la venta y que no estaban a la vista.
Nadie puede obligarte a pagar por trabajos no autorizados. Tienes derecho a un presupuesto previo y a que la factura final sea detallada y se ajuste a lo acordado. Cualquier cargo extra debe ser aprobado por ti por escrito.
La primera opción es exigir que el responsable repare el defecto de forma gratuita y definitiva o, en algunos casos, que sustituya el vehículo por otro.
Si prefieres quedarte con el coche a pesar del problema, puedes solicitar una rebaja en el precio que pagaste.
Si el incumplimiento es lo suficientemente grave (una avería que no se repara, vicios ocultos importantes), puedes solicitar la anulación de la compraventa y la devolución íntegra del dinero.
Si la situación te ha generado gastos adicionales (coche de alquiler, taxis, etc.), también puedes reclamar que te los abonen.
Tu Abogado

Soy José Manuel Sánchez Berenguer, y mi trabajo es ayudarte a liberarte de ese coche que se ha convertido en una pesadilla.
A veces, ese coche o moto que compramos con tanta ilusión, se acaba convirtiendo en una carga. Cada ruido es un nuevo temor, cada visita al taller es más tiempo y dinero perdidos. Lo entiendo perfectamente.
Mi objetivo es conseguir la solución más liberadora de todas: la devolución del coche. Me encargo de la batalla legal para que puedas recuperar tu inversión y olvidarte para siempre de ese vehículo. Si sientes que la única salida es empezar de cero, llámame. Puedo ayudarte a conseguirlo.
Atendemos a compradores de Madrid y de toda la Comunidad de Madrid (Móstoles, Alcalá de Henares, Leganés, Getafe o Fuenlabrada, entre otras localidades). Reclamamos extrajudicialmente y, si hace falta, ante los Juzgados de Primera Instancia de Madrid o por la vía del arbitraje de consumo.
Devolver el coche y recuperar el dinero (resolución del contrato) es posible en varios escenarios: un vicio oculto grave (arts. 1484-1490 CC), una falta de conformidad no resuelta por el vendedor profesional (RDL 1/2007) o el desistimiento en compras a distancia. Si la resolución no procede, caben la reparación, la sustitución, la rebaja del precio o una indemnización por daños.
Cuando hay un vicio oculto grave, una falta de conformidad que el vendedor no resuelve, o procede el desistimiento en compras a distancia. Cada vía tiene sus requisitos y plazos.
El mero arrepentimiento no da derecho a devolución en la compra presencial. Sí caben otras vías si el coche tiene defectos o no se corresponde con lo pactado.
Depende de la vía: seis meses por vicios ocultos (art. 1490 CC), el plazo de garantía legal frente a un profesional, o 14 días en el desistimiento a distancia.
La reparación o sustitución del vehículo, una rebaja proporcional del precio o una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.
Si tienes un problema con tu coche en Madrid y te sientes indefenso, contacta con nuestro despacho. Veremos si puedes devolverlo y recuperar tu dinero.
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